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老謝：公益營銷蒙牛的企業公民

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導讀：老謝最贊成的還是公益營銷，這樣的好好多多。如今的經濟已經進入了一個全球化競爭的時期，一個品牌如何被消費者關注，如何讓消費者產生好感，乃至忠誠，是每個企業天生的使命。然而，在

發表日期：2020-06-13

文章編輯：興田科技

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老謝最贊成的還是公益營銷，這樣的好好多多。

如今的經濟已經進入了一個全球化競爭的時期，一個品牌如何被消費者關注，如何讓消費者產生好感，乃至忠誠，是每個企業天生的使命。然而，在信息過剩的時代，面對信息無孔不入的環境，消費者是被動的，是懶惰的，也是自私的，傳統的市場運作已經不足以引起消費者的興趣。因此，企業必須拋開單純為銷售而銷售的行為，從消費者的心智出發，搭建一個能讓消費者認同并且具有社會公信背景的平臺，實施人性化的營銷活動，讓公益行為與營銷活動捆綁，換句話說，就是企業在營銷活動中要為社會、為消費者多做好事，讓人們記得你的品牌是一個“熱心腸”。這種行為便是“公益營銷”。

公益營銷是以關心人的生存發展，社會進步為出發點，利用公益活動與消費者溝通，將品牌的營銷活動憑借公益事業的知名度和權威性進行一系列的傳播和擴散，在產生公益效益的同時，使消費者對企業的產品或服務產生偏好，在作購買決策時優先選擇該企業產品的一種營銷行為。因此說，公益營銷的前提條件是社會責任，而公益營銷的基礎則是公益活動。

公益營銷以高曝光、低成本的態勢使品牌在特定目標群體中獲得知名度和美譽度。據調查，86%的消費者認為具有公益行為的公司具有更為積極的形象，90%的員工坦誠為本公司的公益行為感到驕傲。

蒙牛乳業正是抓住了這一關鍵點，從起步到發展壯大，每個成功的環節無不滲透著公益行為，正是蒙牛的公益行為，使得蒙牛在短短的幾年時間內從排名后幾位的企業，突破一個個競爭對手，一躍成為全國最強勢的領軍品牌，讓“一頭牛跑出了火箭的速度”，完成了其他企業用幾十年才能完成的目標。

一開始就不同凡響

1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌，上寫“發展乳品行業，振興內蒙古經濟”，“千里草原騰起伊利集團、興發集團、蒙牛乳業、塞外明珠耀照寧城集團、仕奇集團、河套崢嶸蒙古王、高原獨秀鄂爾多斯、西部驕子兆君羊絨……我們為內蒙古喝彩，讓內蒙古騰飛?！泵膳Ｔ趶V告費非常有限的時候，不是馬上宣傳自己的產品，而是反過來關心內蒙古的城市發展，這是蒙牛精心做的捆綁插位，用公益的行為博得大眾和社會的認可，令自己一出世就不同凡響。

蒙牛深知一個企業的發展離不開社會發展的道理：企業在自身發展的同時，如果以實際行動回報社會，在市場競爭中自覺承擔相應的社會責任，會得到國家各級部門的支持，使企業非常容易在公眾中獲得高信任度和知名度，這對企業的品牌來講是一筆無形的資產，會讓品牌產生更大的魅力。

蒙牛老總牛根生曾經說過“不要看我們地方小，小地方的人不想則已，一想便是全國的大事”，且不看他是“小地方人還是大地方人”，僅憑借一句“想的便是全國的大事”，就足以證明蒙牛從起步便具有著公益基因了;也正是牛根生的公益意識，才打破常規，稱呼自己的競爭對手為“隊友”， 使得“質量就是生命，產品就是人品”的企業理念在每個員工心目中生根發芽，也就是說蒙牛從內到外、從起步到壯大，將公益行為遍布企業發展的每個角落。

當然，公益營銷中的公益活動并不是單純的慈善事業、捐助事業，公益活動必須讓消費者能夠感受到品牌的存在，觸摸到產品的品質，讓消費者在意識中把品牌與公益行為牢牢的聯系在一起;公益營銷很多企業都在用，但很少有企業能象蒙牛這樣運用的恰到好處，蒙牛從“捐助2008奧運會”到目前“向500所貧困地區小學贈奶”，可謂一步一個腳印將蒙牛的營銷活動與公益活動結合起來，即樹立了品牌形象，又促進了產品銷售，可謂名利雙收。

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